€{amount_with_comma_separator}}

Winkelmand

    Accessoires toevoegen

    RETOUREN

    1. Aanmelden

    Meld je retourzending binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling aan, selecteer de artikelen je die je wilt retourneren en kies de gewenste retourmethode.
    Retourkosten zijn voor eigen rekening.

    2. Inpakken

    Pak uw artikelen in en plak het retouretiket op het pakket. Vergeet niet het oude verzendlabel te verwijderen.

    3. Versturen

    Breng uw pakket binnen 3 werkdagen na aanmelden naar een postkantoor of laat uw pakket afhalen door de ophaaldienst (afhankelijk van welke retourmethode u heeft gekozen).

    4. Terugbetaling

    Zodra ons distributiecentrum uw retourzending heeft ontvangen ontvangt u binnen 10 werkdagen een terugbetaling of een aangepaste Klarna-factuur.

    Retour Methodes

    Verzendkosten voor retourzendingen

    Ruilen voor een andere maat is gratis voor elk land. je ontvangt een vooraf betaald retouretiket. 


    je Je kunt ervoor kiezen om verschillende expediteurs te gebruiken voor je retourzending. De prijzen zijn afhankelijk van het land en de expediteur die je kiest. 


    De retourkosten per land zijn vanaf:

    • Nederland: € 5,40
    • België: € 9,95
    • Duitsland: € 10,25 
    • Luxemburg: € 10,75

    Retourkosten vanaf:

    • Baltische staten: € 13,24
    • Noord-Europa: € 13,05
    • West-Europa: € 11,15
    • Oost-Europa: € 14,45
    • Rest van de wereld: op aanvraag


    Retouradres:
    Promese
    Attn. Black Bananas
    Flight Forum 2500
    5657 DZ Eindhoven
    Nederland

    *Wij bieden de best mogelijke prijzen binnen onze expediteurscontracten. Als je de kosten kan verlagen door je eigen expediteur te regelen, doe dat dan gerust. Zorg er wel voor dat je een trackinglink voor je pakket ontvangt, deze optie is op eigen risico.

    Voor vragen over een retourzending kun je contact opnemen met ons team via e-mail. Zij helpen je graag! 

    Verzendkosten voor retourzendingen

    Ruilen voor een andere maat is gratis voor elk land. je ontvangt een vooraf betaald retouretiket. 


    je Je kunt ervoor kiezen om verschillende expediteurs te gebruiken voor je retourzending. De prijzen zijn afhankelijk van het land en de expediteur die je kiest. 


    De retourkosten per land zijn vanaf:

    • Nederland: € 5,40
    • België: € 9,95
    • Duitsland: € 10,25 
    • Luxemburg: € 10,75

    Retourkosten vanaf:

    • Baltische staten: € 13,24
    • Noord-Europa: € 13,05
    • West-Europa: € 11,15
    • Oost-Europa: € 14,45
    • Rest van de wereld: op aanvraag


    Retouradres:
    Promese
    Attn. Black Bananas
    Flight Forum 2500
    5657 DZ Eindhoven
    Nederland

    *Wij bieden de best mogelijke prijzen binnen onze expediteurscontracten. Als je de kosten kan verlagen door je eigen expediteur te regelen, doe dat dan gerust. Zorg er wel voor dat je een trackinglink voor je pakket ontvangt, deze optie is op eigen risico.

    Voor vragen over een retourzending kun je contact opnemen met ons team via e-mail. Zij helpen je graag!